Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pension Reiter GmbH, Palisadenstraße 53, 10243 Berlin, Deutschland. Telefon +49 30 42800281, E-Mail info@pension-reiter-berlin.de.

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf der Website überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Hoster: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur so lange aufbewahrt, wie unser Hoster sie für Betrieb und Sicherheit benötigt; danach werden sie gelöscht.

3. Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Reisezeitraum, Personenzahl, gewünschte Zimmerart und Ihre Nachricht. Wir speichern die Anfrage nicht in einer Datenbank, sondern versenden sie unmittelbar als E-Mail an unser Postfach.

Für den Versand und die Aufbewahrung dieser E-Mail nutzen wir das Postfach unseres E-Mail-Anbieters mit Serverstandort in Deutschland. Das ist ein anderes Unternehmen als der unter Punkt 6 genannte Betreiber dieser Website. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Übertragung ist verschlüsselt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung eines Vertrags dient. Wir holen dafür keine Einwilligung ein. Das Kästchen im Formular bestätigt nur, dass Sie diese Erklärung gelesen haben.

Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfrage nach spätestens 6 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

4. Spamschutz beim Formular

Damit das Formular nicht von automatisierten Programmen missbraucht wird, begrenzen wir die Zahl der Absendungen pro Stunde. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als Prüfsumme mit einem zufälligen Zusatz im Arbeitsspeicher gehalten. Die Prüfsumme verfällt nach einer Stunde und wird spätestens bei der nächsten Anfrage entfernt, spurenlos beim nächsten Neustart des Servers. Wir nutzen sie ausschließlich zum Zählen und ordnen ihr keine Person zu.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Missbrauch.

5. Kontakt per Telefon, Fax oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, faxen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Hosting

Diese Website wird über Cloudflare Workers der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA betrieben. Cloudflare liefert die Seiten und Bilder über ein weltweites Netz von Rechenzentren aus und nimmt dort auch die Daten aus dem Anfrageformular entgegen, bevor sie per verschlüsselter E-Mail an unser Postfach gehen. Welcher Standort das im Einzelfall ist, richtet sich danach, von wo aus Sie die Website aufrufen; bei einem Aufruf aus Deutschland ist das in der Regel ein Rechenzentrum in Deutschland. Dort fallen auch die oben genannten Server-Logdaten an.

Cloudflare ist ein US-Unternehmen und kann technisch auf die Systeme zugreifen. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der für den Fall einer Übermittlung in die USA die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO einbezieht. Cloudflare ist außerdem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

7. Cookies, Tracking und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken. Es sind keine Analysedienste, Werbenetzwerke, Social-Media-Plugins oder Kartendienste eingebunden.

Schriften werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Servern statt. Deshalb benötigt diese Website kein Einwilligungsbanner.

Wenn Sie auf den Buchungsknopf klicken, verlassen Sie diese Website und gelangen zu unserer Buchungsstrecke unter reservations.hotel-spider.com, die vom Buchungssystem Hotel-Spider betrieben wird. Dabei werden der von Ihnen gewählte Reisezeitraum und die Personenzahl in der Adresse übergeben, damit Sie die Angaben dort nicht erneut eintippen müssen. Ab diesem Punkt gilt die Datenschutzerklärung von Hotel-Spider. Solange Sie nicht klicken, wird nichts dorthin übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dafür an info@pension-reiter-berlin.de oder an die oben genannte Postanschrift.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

9. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Damit sind die von Ihnen übermittelten Formulardaten auf dem Transportweg geschützt.

10. Stand dieser Erklärung

Stand: 1. November 2026. Wir passen diese Erklärung an, sobald sich an der Website oder den eingesetzten Diensten etwas ändert.